비밀번호는 회원님 외에는 누구도 알 수 없습니다. 심지어 비씨카드 및 국민카드에서도 알 수 없습니다. 그러므로, 비씨카드 및 국민카드 홈페이지에서 발급신청을 다시 하시거나, 쇼핑몰 지불화면 하단의 인터넷안전결제(ISP) 안내 메뉴에서 "ISP비밀번호를 잊었거나 변경하시겠습니까?" 버튼을 클릭한 후 필요한 정보를 입력한 후 새로운 비밀번호를 재입력하시면 됩니다.